Les garanties associées aux véhicules d’occasion Audi

Tout comme les véhicules neufs, les voitures d’occasion Audi mises à la vente dans votre concession Audi Excel à Quimper peuvent être associées à des garanties, dont l’effet et la couverture sont complémentaires à votre assurance automobile. Proche de la garantie constructeur, cette garantie proposée avec votre véhicule d’occasion vous permet d’aborder les pannes mécaniques, électriques et électroniques en toute sérénité, sans frais supplémentaires à régler en cas de dysfonctionnement.

Le label Audi Occasion :plus

Le label Audi Occasion :plus présenté en détails

Suite à sa reprise par notre concession automobile, le véhicule d’occasion peut faire l’objet d’une garantie proposée par le label Audi Occasion :plus, s’il rentre dans les critères en termes de kilométrage et d’ancienneté. 

 

Toutes les voitures d’occasion proposées sur notre parc automobile ont fait l’objet d’un contrôle minutieux de la part d’un expert, spécialisé dans le rachat de véhicules d’occasion. Au total, ce sont plus de 110 points de contrôle qui ont été vérifiés à l’occasion de l’estimation de chaque voiture Audi d’occasion. Ces vérifications permettent à notre concession automobile de s’assurer de la fiabilité, de la qualité et du bon fonctionnement de la voiture d’occasion que vous souhaitez acheter. 

 

Le contrôle effectué par notre expert porte sur tous les aspects de votre prochain véhicule d’occasion : l’électronique, la mécanique, la carrosserie sont vérifiées dans les moindres détails. Voici un aperçu des éléments qui font l’objet d’une vérification approfondie : 

 

  • Contrôle de l’état général (documentation du véhicule, historique des réparations …)
  • Observation de l’état intérieur (contrôle de l’éclairage, test du verrouillage centralisé des portes, des rétroviseurs, évaluation de l’état des sièges …)
  • Évaluation de l’état extérieur et mécanique (détection d’impacts sur la carrosserie, checking du système de freinage et de la climatisation, test de la direction et des roues, etc …) 
  • Vérification de l’état de l’électronique (contrôle de la batterie, du tableau de bord ainsi que du système d’infodivertissement et assistance) 
  • Essai des fonctionnalités de connectivité (Audi Connect, vérification du système de navigation et essai d’Audi Connect Plug and Play)

Bien que cet examen approfondi soit performant et permette de limiter la reprise de véhicules défectueux, des défauts peuvent toujours apparaître après l’achat de votre Audi d’occasion. Afin de pallier cette éventualité, le label Audi Occasion Plus et toutes les garanties associées ont été instaurées. 

 

Exclusivement disponibles dans les concessions du réseau de distribution Audi, les garanties du label Audi Occasion Plus sont incluses dans le prix de vente de nos voitures d’occasion. 

Quels sont les atouts du label Audi Occasion :plus ?

Proposé sans frais supplémentaire, le label Audi Occasion :plus vous permet de profiter d’une garantie d’une durée et d’une couverture variables en fonction de l’ancienneté de votre véhicule d’occasion. 

 

Pour être délivrée sur une voiture d’occasion, cette dernière doit avoir été testée et contrôlée avec succès sur les 110 points de contrôle évoqués précédemment. En cas de dysfonctionnement du véhicule, en dépit de toutes les vérifications opérées par nos techniciens, le label Audi Occasion Plus prend en charge les frais de réparation à la suite d’une panne mécanique, électrique ou électronique. 

 

Le label Audi Occasion Plus concerne la totalité des véhicules Audi d’occasion proposés par notre concession automobile : quelle que soit la motorisation (diesel, essence, électrique, hybride), la voiture peut être éligible à l’association avec ce label si elle respecte les critères d’âge et de kilométrage de chaque offre de garantie.

Tout savoir sur les trois offres de garanties Audi Occasion :plus

Le label Audi Occasion :plus est divisé en trois offres différentes, à savoir :plus, Flex ou Access. Une offre est associée à chaque véhicule en fonction de son âge et de son kilométrage. En cas de dysfonctionnement, ces garanties ont vocation à prendre en charge le coût occasionné par la panne.

Tout ce que vous devez savoir sur la garantie :plus

L’ensemble des modèles d’occasion Audi ayant une ancienneté inférieure à 36 mois et avec moins de 120 000 km au compteur peuvent se voir attribuer la garantie :plus. 

 

Il s’agit de la garantie la plus complète proposée par le label. Pendant une durée de deux ans, elle offre une couverture totale en cas de panne, sur un nombre de kilomètres parcourus illimités. Quelle que soit la panne rencontrée par votre voiture, votre prise en charge sera totale.

Tout ce que vous devez savoir sur garantie Flex

L’ensemble des modèles d’occasion Audi ayant une ancienneté comprise entre 36 et 60 mois et avec moins de 120 000 km au compteur peuvent se voir attribuer la garantie Flex. 

 

C’est une offre de garantie similaire à l’offre :plus, mais sur une durée d’une année uniquement. À l’image de la garantie précédente, n’importe quel dysfonctionnement mécanique, électrique ou électronique de votre voiture d’occasion peut être pris en charge intégralement.

Tout ce que vous devez savoir sur la garantie Access

L’ensemble des modèles d’occasion Audi ayant une ancienneté entre 60 et 96 mois, avec moins de 150 000 km au compteur peuvent se voir attribuer la garantie Access. 

 

La couverture proposée par la garantie Access concerne un ensemble de pièces dénommées pendant une durée d’un an. Si la panne provient de l’une de ces pièces, la réparation et les frais occasionnés seront entièrement pris en charge par notre concession automobile.

Audi Assistance, un service accessible pour nos véhicules d’occasion

En parallèle de la garantie de votre voiture d’occasion, Audi Excel à Quimper vous permet de profiter du service Audi Assistance. Si vous subissez une panne, une crevaison ou un accident, ce service joignable en France et en Europe 7 jours sur 7 et 24h sur 24 s’occupe du dépannage de votre véhicule. Vous serez acheminé vers le Partenaire Audi le plus proche en vue du diagnostic et de la réparation. 

L’assistance peut être contactée par téléphone au 0 800 28 34 00 (appel non surtaxé) depuis la France, et au 00 33 426 298 772 depuis l’étranger.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

(1) Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant sont définies sur la base d'essais officiels selon les dispositions applicables en vigueur au moment de l'homologation. Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant indiquées sont conformes à la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). À partir du 1er septembre 2018, les nouveaux véhicules sont homologués selon la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). La procédure WLTP remplace le cycle NEDC, procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC. Les valeurs du CO2 (le gaz à effet de serre principalement responsable du réchauffement climatique) et de la consommation de carburant sont indiquées pour permettre la comparaison des données des véhicules. Les valeurs d'homologation du CO2 et de la consommation de carburant peuvent ne pas refléter les valeurs réels du CO2 et de la consommation de carburant, qui dépendent de nombreux facteurs liés (à titre d'exemple, mais sans s'y limiter) au style de conduite, à l'itinéraire choisi, aux conditions météorologiques et à l'état des routes ainsi qu'aux conditions, à l'utilisation et à l'équipement du véhicule. Les valeurs du CO2 et de la consommation de carburant rapportées se réfèrent à la version de base du véhicule et peuvent varier lors de la phase de configuration suivante en fonction du type d'équipement et/ou de la taille des pneus qui seront choisis. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant du véhicule configuré ne sont pas définies et peuvent varier en raison de changements dans le cycle de production ; des valeurs plus actualisées seront disponibles chez le concessionnaire choisi. Dans tous les cas, les valeurs officiels de CO2 et de consommation de carburant du véhicule acheté par le client seront fournis avec les documents accompagnant le véhicule. Pour de plus amples renseignements sur les consommations de carburant et les émissions de CO2, veuillez consulter le guide pratique intitulé " Consommations conventionnelles de carburant et émissions de CO2 des véhicules particuliers neufs " disponible gratuitement dans tous les points de vente ou auprès de l'ADEME - Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (Éditions, 2 square Lafayette, BP 406, F-49004 Angers Cedex 01) ou sur http://www.carlabelling.ademe.fr/.

(2) Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant sont définies sur la base d'essais officiels selon les dispositions applicables en vigueur au moment de l'homologation. À partir du 1er septembre 2018, les nouveaux véhicules sont homologués selon la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). La procédure WLTP remplace le cycle NEDC, la procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC. Dans le cas des véhicules homologués conformément au règlement WLTP, les valeurs NEDC indiquées sont dérivés des valeurs WLTP. Les valeurs du CO2 (le gaz à effet de serre principalement responsable du réchauffement climatique) et de la consommation de carburant sont indiquées pour permettre la comparaison des données des véhicules. Les valeurs d'homologation du CO2 et de la consommation de carburant peuvent ne pas refléter les valeurs réels du CO2 et de la consommation de carburant, qui dépendent de nombreux facteurs liés (à titre d'exemple, mais pas exclusivement) au style de conduite, à l'itinéraire choisi, aux conditions météorologiques et à l'état des routes, ainsi qu'aux conditions, à l'utilisation et à l'équipement du véhicule. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant rapportées se réfèrent à la version de base du véhicule et peuvent varier lors de la phase de configuration suivante en fonction du type d'équipement et/ou de la taille des pneus qui seront choisis. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant du véhicule configuré ne sont pas définies et peuvent varier en raison de changements dans le cycle de production ; des valeurs plus actualisées seront disponibles chez le concessionnaire choisi. Dans tous les cas, les valeurs officiels de CO2 et de consommation de carburant du véhicule acheté par le client seront fournies avec les documents accompagnant le véhicule. Pour de plus amples renseignements sur les consommations de carburant et les émissions de CO2, veuillez consulter le guide pratique intitulé " Consommations conventionnelles de carburant et émissions de CO2 des véhicules particuliers neufs " disponible gratuitement dans tous les points de vente ou auprès de l'ADEME - Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (Éditions, 2 square Lafayette, BP 406, F-49004 Angers Cedex 01) ou sur http://www.carlabelling.ademe.fr/.

Pour les trajets courts, privilégiez la marche ou le vélo

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